Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026. Aplicamos la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Quién es responsable

Yapas, Gualaceo, Azuay, Ecuador. Contacto: WhatsApp +593 99 587 3474.

Qué datos usamos y para qué

• Nombre y número de celular: para identificar tu pedido y contactarte.
• Dirección, referencias y punto en el mapa: para calcular el envío y entregar.
• Productos y cantidades: para preparar el pedido y calcular el total.
• Confirmación de mayoría de edad: solo vendemos a mayores de 18 años.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

Dónde se guardan

Tu nombre, teléfono, direcciones y carrito se guardan en tu propio dispositivo (almacenamiento del navegador) para que no tengas que escribirlos otra vez. No los guardamos en nuestros servidores. Puedes eliminar tus direcciones desde «Mi perfil» y borrar todo limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Tus datos de contacto y dirección llegan a Yapas únicamente cuando tú envías el mensaje por WhatsApp. Conservamos esa conversación solo el tiempo necesario para atender el pedido y cumplir obligaciones legales.

Servicios que intervienen

• Nuestro servidor (Vercel): recibe el punto de entrega y los productos para calcular el envío y el total. No recibe tu nombre ni tu teléfono.
• Google Maps Platform (Routes): recibe solo las coordenadas de salida y de entrega para medir la distancia por carretera.
• Google Maps (mapa y búsqueda de direcciones), con OpenFreeMap y Photon (komoot) como respaldo: reciben el texto que buscas o el punto del mapa, nunca tus datos de contacto.
• WhatsApp (Meta): transmite el mensaje del pedido que tú decides enviar.

El GPS de tu teléfono solo se usa si tú lo pides, y únicamente para ubicar el punto de entrega.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad o suspensión del tratamiento de tus datos escribiéndonos por WhatsApp. Responderemos dentro de los plazos de la ley. También puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Menores de edad

Yapas no está dirigido a menores de 18 años y no vende bebidas alcohólicas a menores.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.